Based on the Gnome Usability Study, and prompted by a /.ers reference to 'argonomics'.
(It'll make a lot more sense if you read the study first). In short, a bunch of people who'd never used linux before were sat in front of a gnome session with a list of tasks to do, and researchers hovering nearby. The song steps through the task list and some of the users' complaints.

Argonomics

TTTO: 'Banned from Argo', Leslie Fish

 When I sat at the terminal and booted up the drive
 I thought that everything would look like Windows 95
 I had a bunch of tasks that I was given to complete
 But I must confess this 'linux' thing has really got me beat

      And I can't use linux, not a bit
      Can't use linux, for it's really a piece of junk
      The jargon is confusing, and the UI is a pain
      And I don't want to deal with it again

 The login screen looked simple - wait, just what does 'login' mean?
 I'm typing in my name, but nothing shows up on the screen!
 They said I'd lost my focus - well, I think it rather rude
 To blame it on the user when the interface is screwed

      And I...

 The icons were quite pretty, they were outlined in 3d
 But I hadn't any idea what the glyphs were meant to be
 I clicked a few at random - now I wonder who would put
 A menu and a terminal on buttons with a foot

      And I...

 They said we had to find a file - "now that I think I know
 I'll open up the menu and select - hey, where'd it go?!"
 I knew just what I wanted, but they'd placed me in a bind
 For 'find' would find the file, but what would help me find the 'find'?

      And I...

 This 'Nautilus' looks nifty, it's not just another shell
 It's listed out my files, and lets me browse the web as well
 I even found the 'find', but when I tried to go ahead
 The only thing it showed me was a pencil barred in red

      And I...

 I opened up a webpage and a file, and I was lost
 The browser and the OS must have got their signals crossed
 The navigation buttons on the file - what do they mean?
      And why can't I edit something that is open on my screen?

      And I...

 To customize the desktop was an oddly painful chore
 I had to add a timepiece to the panel, nothing more
 I tried to find the clock, but I was surely not to blame
 For ending up in a twisty maze of menus, all the same

      And I...

 The control panel proved to be a nightmare, through and through
 I stared at all the options, but I didn't have a clue
 The font took half an hour to change; I asked if it looked nice
 They shook their heads and told me that I had to do it thrice

      And I...

 I worked my way through every task I saw upon the list
 When I got up to go it turned out there was one I'd missed
 I knew this thing was hard, but even so I never dreamed
 That 'leave the machine' could be so much harder than it seemed

      And I can't use linux, not a bit
      Can't use linux, for it's really a piece of junk
      The jargon is confusing, and the UI is a pain
      And I don't want to deal with it again
      (Wonder why.)


Copyright © Martin DeMello , Jul 20, 2001